اما آیا به راستی چنین است؟ آیا نمیتوان به این بازارها نفوذ کرد؟
برای تحلیل و پاسخ به این سؤال, باید به دو نکته توجه نمود :
۱ - تحولات
اقتصادی سالهای اخیر نشان میدهد که در اقتصاد جدید (New Economy ) ،
تولید محدود و سفارشی بسیاری از محصولات نمیتواند به صرفه باشد.
در عوض چنانچه محصول, بازار بزرگی داشته باشد، تولید فراوان آن ,
سرشکنشدن هزینهها و درنتیجه کاهش قیمت تمامشده-که خود یک مزیت رقابتی
است- را به دنبال دارد .
به عنوان مثال, قیمت یک دقیقه انیمیشن تولید
شده در ایران معادل ۳۵۰ دلار است, درحالیکه در بازار جهانی همین مقدار
انیمیشن حتی با کیفیتی بهتر، تنها به قیمت ۸ دلار به فروش میرسد. کاهش
قیمت محصولات شرکتی مثل والتدیسنی (بزرگترین تولیدکننده انیمیشن دنیا)
مرهون بازار بسیار گسترده آن است. هرچند استفاده از تکنولوژیهای
نرمافزاری و سختافزاری روز و بهرهگیری از تجربیات و کارهای قبلی نیز
عوامل مهمی هستند ولی به خصوص بهدلیل نرمافزاری بودن محصولات این شرکت,
بازار وسیع, نقش اصلی را در کاهش قیمتهای آن دارد .
از
آنجاییکه هزینه تکثیر نرمافزار بسیار ناچیز است, تولید و تجارت آن تناسب
بیشتری با اقتصاد نو دارد. بنابراین در تولید نرمافزار, باید “جهانی فکر
کرد و جهانی هم عمل نمود ”.
۲ -
رهبری و پیشرو بودن در یک مزیت رقابتی, یکی از ملزومات موفقیت است. به
عقیده آقای گرسنر (Louis Gersner ) مدیر عامل IBM , «اولین تولیدکننده،
بهترین تولیدکننده است .»
در یک صنعت جاافتاده, هرکدام از
رقبای اصلی, مزیت رقابتی خاصی را برای خود در نظر گرفته و حفظ میکنند
(Diffrentiation ) تا بدینوسیله سهمی از بازار را به خود اختصاص دهند و
چنانچه مدیریت نام و نشان (Bran_d Managment ) و بازاریابی مناسبی داشته
باشند، بازار خود را تثبیت مینمایند. کیفیت، قیمت، امنیت و بازاریابی
نمونههایی از این مزیتها هستند. مثلاً در صنعت خودرو, شرکت ولوو بر
امنیت، بنز بر لوکس بودن و تشریفاتی بودن, شرکتهای آمریکایی بر راحتی و
شرکت کرهای دوو بر ارزان بودن تأکید نموده و هریک بخشی از بازار را تصاحب
کردهاند .
در شاخههای گوناگون صنعت نرمافزار نیز, مزیتهای رقابتی مختلفی وجود دارد.
به عنوان مثال در زمینه سیستم عامل, میتوان به مزیتهای رقابتی “واسط
کاربر خوب و راحت”، “امکانات سیستمی و شبکهای کارآ”، “سرعت زیاد ” ،
“امنیت بالا” و “هوشمندی” اشاره کرد. ملاحظه میشود که اگرچه سیستم عامل
ویندوز و به دنبال آن سیستمعاملهای خانواده یونیکس, قسمت عمده بازار را
گرفتهاند، ولی شاید با تعیین یک مزیت رقابتی که در سیستمهای موجود وجود
ندارد و یا ضعیف است و سرمایهگذاری و هدایت صحیح آن، بتوان سهمی حتی درحد
چند درصد از بازار این گروه نرمافزارها را به دست آورد .
بنابراین با
یافتن مزیتهای رقابتی جدید در صنایع مختلف نرمافزار و تمرکز روی آن، به
همراه مکانیزمهایی همچون انتخاب کانالهای توزیع مناسب، نگهداری و ارتقای
سیستم، تبلیغات و زمینهسازی, میتوان به در اختیار گرفتن سهم شایستهای
از بازار امیدوار بود .